问:我的Windows XP用了半年多了,一直挺稳定的,也没有安装什么影响系统性能的软件,但最近突然发现系统经常会突然变得很慢,按Ctrl+Alt+Del打开“Windows任务管理器”后,在“进程”选项卡中发现有一个cisvc.exe进程,占用了很多内存资源和CPU时间,将此进程终止后系统就恢复正常了。请问这是正常的现象吗?如果是木马怎么手动查杀?
答:如果排除病毒改名为cisvc.exe的可能,那么系统变慢的原因很可能是启用了系统中的索引服务,索引服务在系统空闲时会对硬盘中的文件进行大数据量的读取,所以一般除了有特殊用途的系统(比如大规模资料存取)外不建议打开此服务。如果已经打开了,则运行services.msc打开服务管理界面,找到“Indexing Service”并双击,点击“停止”按钮,然后将“启动类型”修改为“禁用”即可。